TÉRMINOS Y CONDICIONES
I. INFORMACIÓN GENERAL
En cumplimiento con el deber de información dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) de 11 de julio, se facilitan a continuación los siguientes datos de información general de este sitio web:
El sitio web www.suzanirodrigues.com es titularidad de Suzani Rodrigues Neres, con DNI
30367156A y domicilio en Calle Los Ángeles, Nº 17,1ºB, OROPESA DEL MAR, CASTELLON – CP 12594, ESPAÑA. y cuya dirección de email de contacto es info@suzanirodrigues.com
OBJETO
Estos Términos y Condiciones constituyen las Condiciones Generales de venta de todos los productos de la Web. La Web realiza ventas, en las condiciones descritas en este documento, únicamente a mayores de edad o menores de edad emancipados (*).
(*) Si tienes menos de 18 años y no estás emancipado y quieres comprar un libro o entradas para asistir a un evento, es necesario que pidas a tus padres o tutores que realicen el pedido por ti.
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El contrato entre SUZANI RODRIGUES NERES y el cliente estará constituido por los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
En el momento de formalizar el pedido, se entenderá que el usuario da su consentimiento expreso a estos TÉRMINOS Y CONDICIONES y a recibir la factura por medios electrónicos, salvo manifestación expresa en contra.
En el momento de realizar el pago el usuario da su consentimiento expreso, además, a los TÉRMINOS Y CONDICIONES.
MÉTODO DE PAGO
- Pago seguro con tarjeta de crédito:
- Elija la opción en el checkout de pago con tarjeta. Deberá introducir el número de tarjeta, caducidad y CVC.
- Transferencia Bancaria
- Puede realizar el pago por transferencia bancaria, en una de las cuentas bancarias que le proporcionaremos. Tendrá un periodo de validez de 48h desde que realice el ingreso y a partir de ahí, procedemos con el envío del producto.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Caso 1: Devoluciones por desistimiento de compra:
Todos los productos adquiridos en este portal podrán ser devueltos y reembolsados, siempre que nos indique la intención de devolver el/los productos dentro de un plazo de 14 días naturales tras su recepción y que se encuentren en perfecto estado (en el caso de libros, sin rotos, manchas, escrituras, pinturas o cualquier manipulación al mismo que haya dañado el estado original del producto).
El consumidor y usuario sólo soportará el coste directo de devolución de los bienes, tal y como permite el artículo 108 .1 del texto refundido de la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias. No obstante, en caso de que el consumidor y usuario haya seleccionado expresamente una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria, el empresario no estará obligado a reembolsar los costes adicionales que de ello se deriven.
Caso 2: Devoluciones por error en producto:
En los casos en que usted considere que en el momento de la entrega el producto, no se ajusta a lo estipulado en el pedido, deberá ponerse en contacto con nosotros por las vías habilitadas a tal efecto, donde le indicaremos la forma de proceder. Aquellas devoluciones que se deriven de un error en el servicio. En tal caso nos comprometemos a cambiar el producto por otro igual siempre que haya disponibilidad del mismo. En el supuesto de que no se pudiera hacer el cambio se reintegrará el importe de forma íntegra con los gastos de envío incluidos y los gastos que le haya supuesto la devolución correspondiente. Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas íntegramente, incluidos gastos de envío y el coste directo de devolución de los bienes La devolución se efectuará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra o en aquel que el consumidor nos indique en su solicitud.